Apple Cố Gắng Tránh Những Sai Lầm của Facebook Trong Cuộc Bầu Cử Trung Kỳ 2025

Apple chìm đầu gối vào bùn tin tức chính trị vào thứ Hai với thông báo về một phần đặc biệt trong Apple News dành riêng cho cuộc bầu cử trung kỳ năm 2018 sắp tới, quyết định liệu Đảng Cộng hòa có giữ được đa số trong Quốc hội hay không.

Từ bây giờ đến tháng 11, bạn sẽ thấy một biểu ngữ Cuộc Bầu cử Trung Kỳ 2018 trên phần Top Stories được chọn lọc của ứng dụng. Cho dù bạn thường xuyên kiểm tra Apple News chỉ để đọc tin đồn và thể thao cũng không quan trọng—ứng dụng này đang đẩy mô-đun này đến tất cả người dùng tại Hoa Kỳ. Nhấp vào nó sẽ đưa bạn đến danh sách các câu chuyện mà biên tập viên Apple News coi là đáng tin cậy, có nguồn tin đáng tin cậy, không gây kích động và có liên quan. Đó là sự chọn lọc con người mà Apple hy vọng sẽ giúp nó thoát khỏi các chiến dịch thông tin sai lệch đã làm phiền nhiễm cho các công ty công nghệ và mạng xã hội trực tuyến khác.

“Chúng tôi sẽ không tránh xa những chủ đề gây tranh cãi, nhưng mục tiêu của chúng tôi là làm sáng tỏ, không làm tức giận. Và chúng tôi luôn tránh xa tin đồn và tuyên truyền,” Lauren Kern, Tổng biên tập Apple News, viết trong một lá thư gửi độc giả trong ứng dụng.

Ngôn ngữ đó là một tham chiếu hóm hỉnh đến Facebook, mà từng đối mặt với chỉ trích gay gắt kể từ khi tin tức sai lệch lan truyền như cháy rừng trên nền tảng của nó trong cuộc bầu cử tổng thống năm 2016. Apple News không phải là một trang web mạng xã hội, và vì vậy có thể tránh một số ảnh hưởng của mạng lưới giúp thông tin sai lệch lan truyền không kiểm soát. Thay vào đó là những câu chuyện được chọn bởi con người, bao gồm cả bản tin về bầu cử, giống như mô-đun Tin Tức Nổi Bật của ứng dụng, mỗi bài được xem xét kỹ lưỡng bởi các chuyên gia.

Họ đã đặt niềm tin vào sự đánh giá của Apple.

“Tôi hoan nghênh Apple đã đảm nhận nhiệm vụ kiểm tra xem thông tin có đến từ các nguồn đáng tin cậy hay không, và tôi nghĩ họ đã làm điều đó một cách khá có trách nhiệm,” nói David Chavern, CEO của Hiệp hội Truyền thông Tin tức, một tổ chức hội nghị phi lợi nhuận đại diện cho 2.000 tổ chức tin tức tại Hoa Kỳ.

Chavern và những người khác so sánh cách tiếp cận này với Facebook, đặc biệt là trong những năm gần đây.

Trước đây, Facebook đã có con người thực sự chọn lọc các câu chuyện tin tức, như một phần của mô-đun Chủ đề Nổi Bật được ra mắt vào năm 2014. Tuy nhiên, vào mùa hè năm 2016, sau khi một người làm việc cũ cho biết đội ngũ Chủ đề Nổi Bật thường xuyên bỏ qua các câu chuyện từ các trang tin tức bảo thủ, công ty đã sa thải họ tất cả. Mặc dù cuộc điều tra nội bộ của Facebook kết luận rằng các cáo buộc thiên vị chủ nghĩa chính trị lớn phần là sai lệch, theo báo cáo của blog.mytour.vn, sự kiện này đã thúc đẩy một sự chỉnh sửa quá mức khi các nhà quản lý nhanh chóng tìm đến các bảo thủ và đảm bảo họ rằng Facebook đánh giá cao sự đa dạng quan điểm. Họ đã không để ý đến cuộc khủng hoảng tin tức giả khi nó diễn ra—và vai trò của Chủ đề Nổi Bật, mà thuật toán của nó đã tăng cường tin đồn và các lý thuyết âm mưu cùng với các câu chuyện từ các phương tiện truyền thông đáng tin cậy, đã đóng một vai trò trong đó.

Sau cuộc bầu cử, CEO của Facebook, Mark Zuckerberg, đã nhận thức vấn đề về thông tin sai lệch của công ty trong một bài đăng. “Chúng tôi là một loại nền tảng mới cho cuộc trò chuyện công cộng -- và điều đó có nghĩa là chúng tôi có một loại trách nhiệm mới để giúp mọi người có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa nhất, và xây dựng một không gian nơi mọi người có thể được thông tin,” ông viết trong tháng 12 đó. Tuy nhiên, ông thêm vào câu tiếp theo, “Với bất kỳ thay đổi nào chúng tôi thực hiện, chúng tôi phải đấu tranh để đưa ra quyền lực cho tất cả mọi người và không chống lại việc trở thành bảo vệ sự thật chính mình.”

Facebook sau đó đã thực hiện những bước tiến bổ sung để đối phó với tin tức sai lệch. Họ đã điều chỉnh thuật toán để tăng cường bài đăng cá nhân và kết nối hơn là tin tức. Họ đã thêm bộ kiểm tra sự thật của bên thứ ba, một cơ sở dữ liệu quảng cáo chính trị để minh bạch, một chiến dịch quảng cáo để giáo dục công chúng về tin tức giả, và một phương thức để xác định “nguồn tin đáng tin cậy.” Nhưng cách Facebook xác định một nguồn tin đáng tin cậy chỉ là hỏi người dùng, “Bạn tin ai?” Điều này gặp vấn đề glaring khi duy trì các ngăn chặn chính trị, nơi cả bảo thủ và chủ nghĩa tự do đều đánh giá cao các trang tin tức phản ánh quan điểm của họ và downvote mọi thứ phản đối. Mặc dù sự ưa thích thông tin tuân theo học thuyết là không mới, vai trò của Facebook như là phòng họp thị trấn hoặc máy làm mát của internet tăng cường hiệu ứng này.

Apple tiếp cận một cách khác, điều mà Facebook đã từ chối làm: giao quyền cho các nhà báo. Apple không nói rõ có bao nhiêu nhà báo mà họ thuê làm biên tập viên tin tức Apple News, nhưng một đại diện cho biết có hàng chục người. Thông báo của công ty về mục bầu cử và lá thư của Kern tới độc giả đều nhấn mạnh vào việc cung cấp những câu chuyện đáng tin cậy, chính xác được kiểm định bởi biên tập viên có kinh nghiệm.

Trong thông cáo báo chí của Apple, cũng đề cập một cách thoáng qua đến tin tức địa phương, mà đặc biệt đã bị làm trống trơn trong thời đại số. Một tính năng đặc biệt gọi là "Trên Đất" sẽ nổi bật tin tức địa phương, tuy nhiên, liệu nó sẽ đến từ tổ chức địa phương hay từ các trang tin quốc gia là không rõ.

Mặc dù Apple News có thể được bảo vệ khỏi hiệu ứng mạng xã hội của các đồng nghiệp Silicon Valley, nhưng nó vẫn không miễn dịch trước các cáo buộc thiên vị—một lời chỉ trích khác đã làm ảnh hưởng đến các khổng lồ Silicon Valley như Facebook, Twitter và Google.

Apple nhấn mạnh Fox News, Vox, Axios, Washington Post và Politico là một số tờ báo sẽ được nổi bật khi ra mắt, đại diện cho một phổ chính trị rộng lớn của Mỹ. Nhưng một số người đã đặt câu hỏi về việc bao gồm Fox, mà gần đây đã bị chỉ trích về cách họ đưa tin về chính quyền Trump, cùng nhiều vấn đề khác.

“Sản phẩm tin tức bầu cử sắp tới của Apple đúng chỗ trong thiết kế (do con người biên tập, cấu trúc tốt) nhưng nguồn tin tức đầu tiên mà họ đề cập là Fox News, cho thấy họ có nỗi sợ hãi giống như tất cả các nền tảng công nghệ khác,” nhà kỹ thuật Anil Dash viết trên Twitter.

“Dù bạn có thích Fox hay không, vấn đề ở đây là họ thuê và trả tiền cho các phóng viên, họ thuê và trả tiền cho biên tập viên, và bạn biết nơi để gửi phàn nàn của bạn,” Chavern nói. Nói cách khác, Fox là một tổ chức báo chí chính thống. Đó không phải là một trang web tin giả từ Macedonia.

Tuy nhiên, Dash không phải là người duy nhất cảm thấy thất kỳ khi nhìn thấy Fox News được đề cập. “Apple luôn luôn là một người kiểm soát. Điều này cũng áp dụng cho tin tức. Dưới đây là một thông cáo báo chí mới trong đó công ty nói, về cơ bản, rằng nó sẽ chọn ra những tổ chức báo chí xuất sắc. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng Fox 'News' được bao gồm,” Dan Gillmor, chuyên gia truyền thông và nhà báo, đồng sáng tạo của News Co/Lab tại Trường Báo chí và Truyền thông Đại học Arizona State, tweet.

Điểm quan trọng của Gillmor—rằng Apple tự bổ nhiệm làm trọng tài của tin tức chất lượng—chính xác là loại chỉ trích mà Facebook cố gắng tránh bằng cách nhấn mạnh rằng nó là trung lập. Nhưng chỉ vì một thuật toán đang quyết định thay vì một con người không làm cho một nền tảng trở nên trung lập. “Quá nhiều khi các công ty công nghệ lớn đã che đậy sau ý tưởng rằng họ cần phải trung lập khi đến nội dung và điều đó thực sự có nghĩa là có một sự tập trung lớn vào tin rác và tin giả mạo đánh bại những nguồn tin đáng tin cậy,” Chavern nói. Trung lập chỉ là một cách nói khác của việc không chịu trách nhiệm. Với phần bầu cử giữa kỳ mới của mình, Apple đang chấp nhận trách nhiệm như trung gian cho tin tức gây tranh cãi nhất, chính trị.

Tuy nhiên, câu hỏi vẫn còn là làm thế nào Apple sẽ phản ứng khi, không thể tránh khỏi, mọi người phản đối những quyết định của biên tập viên.

Những Sự Kiện Tuyệt Vời Khác Tại blog.mytour.vn

• Bên trong sự cố gắng xây dựng bức tường biên của Palmer Luckey
• Chiến tranh chia sẻ xe đạp đang làm xáo lạc Seattle như không nơi nào khác
• Những động cơ chệch lệch giúp incels phát triển mạnh mẽ trong ngành công nghiệp công nghệ
• Trí tuệ nhân tạo làm một bộ phim—và nó làm kinh ngạc một cách đáng sợ
• Đây là những lựa chọn Mac tốt nhất cho người dùng Windows
• Đang tìm kiếm nhiều hơn? Đăng ký nhận bản tin hàng ngày của chúng tôi và đừng bao giờ bỏ lỡ những câu chuyện mới và tuyệt vời nhất của chúng tôi