Cách Nhân Viên Google Tránh Thiếu Hụt Năng Lượng (và Bí Mật Tăng Sáng Tạo) năm 2025

Adam*, là một kỹ sư trên dự án xe tự lái của Google (hiện đang là một phân khúc riêng biệt, được gọi là Waymo). Anh ta nói rằng tốc độ làm việc hàng ngày gần như điên đảo. Khi anh ta ở trong phòng lab, thế giới bên ngoài biến mất - chúng tôi biết điều này vì anh ta nói với chúng tôi như vậy, và cũng vì tin nhắn văn bản và email của chúng tôi đến anh ta gần như luôn không có phản hồi. Adam làm việc hết công suất, hoàn toàn đắm chìm trong bộ óc và cơ thể của một chiếc ô tô mà, nếu Google làm đúng, sẽ là một thay đổi trò chơi hoàn toàn. Tuy nhiên, Adam sẽ không bao giờ nói như vậy. Anh ta biết rằng anh và đội của anh phải đầu tiên tìm ra, giữa nhiều vấn đề khác nhau, làm thế nào để dạy một đối tượng không sống đang di chuyển với vận tốc 70 dặm mỗi giờ phân biệt giữa một chiếc túi nhựa lạc và một con nai lạc. Nói về một thách thức chỉ có thể quản lý.

Google được xây dựng dựa trên các dự án như chiếc xe tự lái: những nỗ lực đẩy đến điểm chống đỡ để phát triển, nơi đau khổ và thất bại hiệu quả không phải là hậu quả của công việc, mà thay vào đó là những động lực đằng sau nó. Công ty thu hút những tư duy sáng tạo hàng đầu đam mê với những gì họ làm. Thêm vào đó là các hạn chế thời gian chặt chẽ và đồng nghiệp không sợ đẩy ranh giới, dễ thấy tại sao nhân viên như Adam trở nên quá mức đắm chìm trong công việc của họ. Google đã nắm vững công thức cho căng thẳng. Nhưng công ty hiểu rằng đó chỉ là nửa cuộc chiến. Mà không có thời gian nghỉ, Google sẽ không đạt được sự đổi mới. Thay vào đó, nó sẽ kết thúc với một đội ngũ lao động đổ vỡ và mệt mỏi.

Thiếu hụt năng lượng chắc chắn là một trong những mối đe doạ nghiêm trọng nhất của Google, và ngăn cản những nhân viên đam mê thường là một thách thức mạnh mẽ hơn nhiều so với việc thúc đẩy họ đi lên. May mắn thay, Google đã mang đến tâm trạng sáng tạo như mọi dự án khác của công ty đã làm. Nhưng khác với hầu hết mọi thứ khác mà Google làm, công ty không giúp nhân viên nghỉ ngơi bằng cách nhìn xa về công nghệ tiên tiến. Thay vào đó, Google giữ cho sự nghỉ ngơi bằng cách nhìn lại một thực hành cổ điển từ phương Đông.

Khám Phá Bên Trong Chính Bạn

Trong những ngày đầu của Google, nhân viên số 107, Chade-Meng Tan, nhận thấy rằng trong khi anh và đồng nghiệp không gặp vấn đề gì khi "bật nó," họ gặp khó khăn lớn khi muốn "tắt nó." Việc nghỉ ngơi ngắn, chưa kể việc tách rời khỏi công việc vào buổi tối và cuối tuần, là điều không thể. Ngay cả khi những người đầu tiên của Google muốn nghỉ ngơi, tốc độ và hứng thú của công việc làm cho việc này trở nên khó khăn. Google đang phát triển nhanh chóng, nhưng Tan có sự thông thái để nhận ra rằng phong cách làm việc này - căng thẳng mà không có sự nghỉ ngơi - là không bền vững.

Tại Google, Tan là một kỹ sư phần mềm. Ngoài công việc, anh ta là một người hành thiền tâm thức nhiệt đới, một phong cách thiền ngồi theo truyền thống Phật giáo trong đó người thiền tập trung hoàn toàn vào hơi thở. Thực hành tâm thức của Tan giúp anh chuyển từ căng thẳng của công việc căng trải sang một trạng thái nghỉ ngơi hơn. Anh ta cũng nhận thấy rằng nó mở ra tâm trạng cho những hiểu biết khác nhau. Theo quyết định của Tan, tâm thức là đúng những gì mà Google cần.

Vậy năm 2007, Tan ra mắt Tìm Kiếm Bên Trong Chính Bạn, một khóa thiền tâm thức kéo dài 7 tuần dành cho nhân viên Google. Ban đầu, đồng nghiệp của anh ta e ngại. Họ đặt ra câu hỏi về điều gì, nếu có gì, một thực hành huyền bí, mới lạ, nến sáng, và hát sâu có thể làm cho họ. Nhưng không mất lâu, đồng nghiệp của Tan đã biết được rằng tâm thức - mà tất nhiên không phải là bất kỳ thứ gì chúng ta vừa đề cập - có sức mạnh thay đổi cách họ làm việc và sống. Chẳng bao lâu sau, những người đã tham gia lớp học của Tan tại Google đang khen ngợi về những lợi ích của nó. Họ cảm thấy bình tĩnh, sáng tạo, và tập trung hơn. Họ có thể ngắt kết nối vào cuối ngày và thậm chí đủ xa lánh để cuối tuần và kỳ nghỉ thực sự trở nên hồi phục.

Tin đồn lan truyền nhanh chóng qua các hành lang của Google về Tìm Kiếm Bên Trong Chính Bạn, và không mất lâu trước khi nhu cầu về khóa học vượt qua khả năng giảng dạy của Tan, điều anh ấy đang làm bên cạnh công việc kỹ sư của mình. Đội ngũ lãnh đạo của Google không thể không chú ý đến những lợi ích của Tìm Kiếm Bên Trong Chính Bạn. Nhân viên của họ khỏe mạnh hơn, hạnh phúc hơn, và năng suất hơn. Họ tiếp cận Tan và hỏi anh ấy liệu anh ấy có quan tâm đến việc giảng dạy thiền tâm thức toàn thời gian và dẫn dắt một bộ phận mới, gọi là Sự Phát Triển Cá Nhân.

Tìm Kiếm Bên Trong Chính Bạn tiếp tục phát triển, cuối cùng vượt ra khỏi bức tường của Google. Hiện nay, Viện Lãnh Đạo Tìm Kiếm Bên Trong Chính Bạn (SIYLI) hoạt động với một nhiệm vụ mở rộng và giảng dạy tâm thức cho cá nhân trong nhiều tổ chức khác nhau. Tan vẫn tiếp xúc mật thiết với tư cách là chủ tịch hội đồng quản trị, nơi anh dẫn dắt một đội ngũ 14 nhân viên toàn thời gian tận tụy với sứ mệnh lan tỏa sức mạnh của tâm thức.

Sự Sáng Tạo và Bộ Não Ở Trạng Thái Nghỉ Ngơi

Hóa ra thiền và các thực hành nghỉ ngơi khác không chỉ giúp người lao động tách rời - chúng có thể thúc đẩy sự đổi mới nữa.

Năm 2001, Marcus Raichle, MD, một bác sĩ thần kinh tại Đại học Washington ở St. Louis, sử dụng hình ảnh cắt lớp MRI để nhìn vào bộ não. Raichle phát hiện rằng khi người ta chìm đắm trong tưởng tượng, một phần cụ thể của não luôn trở nên hoạt động. Anh ta gọi điều này là mạng lưới chế độ mặc định. Thú vị thay, ngay khi các thí nghiệm của Raichle bắt đầu tập trung lại, mạng lưới chế độ mặc định trở nên đen và mạng lưới tích cực cho nhiệm vụ lại hoạt động trở lại.

Công việc của Raichle thúc đẩy thêm nhiều nghiên cứu khoa học về não ở trạng thái nghỉ. Dòng nghiên cứu này cho thấy rằng thậm chí khi cảm giác như bộ não của chúng ta đang "tắt", một hệ thống mạnh mẽ, mạng lưới chế độ mặc định, đang chạy ngầm hoàn toàn không được chú ý bởi ý thức của chúng ta. Và như chúng ta sắp thấy, chính hệ thống này - một hệ thống "bật" khi chúng ta "tắt" - thường chịu trách nhiệm cho sự sáng tạo và đột phá.

Hãy nghĩ về những lúc bạn sáng tạo nhất. Bạn đang làm gì khi những câu trả lời cho những vấn đề khó khăn mà bạn đang vật lộn bỗng nhiên hiện ra trong đầu bạn? Khả năng cao là bạn không cố gắng giải quyết chúng. Có thể bạn đang chìm đắm trong suy nghĩ khi đang tắm.

Nếu không phải là khi bạn đang tắm, có lẽ những ý tưởng tốt nhất đến với bạn khi bạn đang chạy hoặc đi bộ. Nhiều nhà triết học uy tín, từ Kierkegaard đến Thoreau, coi việc đi bộ hàng ngày của họ như một điều linh thiêng, chìa khóa để tạo ra ý tưởng mới. “Nghĩa là, ngay khi đôi chân tôi bắt đầu di chuyển, ý tưởng của tôi bắt đầu phát triển,” Thoreau viết nổi tiếng trong nhật ký của mình.

Hoặc có lẽ sự sáng tạo của bạn đến khi bạn thức dậy để sử dụng nhà vệ sinh vào giữa đêm, hoặc khi bạn lần đầu tiên xuất hiện sau một giấc ngủ trưa. Những nhà phát minh xuất sắc thường ngủ với một quyển sổ ghi chú trên bàn đêm. Thomas Edison là một ủy viên nhiệt tình của giấc ngủ ngắn. Không phải vì chúng giúp anh ấy bù đắp giấc ngủ, mà là vì anh ấy tỉnh giấc từ đó với những ý tưởng mới.

Lin Manuel Miranda, người sáng tạo của vở nhạc kịch Broadway nổi tiếng Hamilton, diễn đạt như sau: “Một ý tưởng tốt không đến khi bạn đang làm một triệu việc. Ý tưởng tốt đến vào khoảnh khắc nghỉ ngơi. Nó đến khi bạn đang tắm. Nó đến khi bạn đang vẽ nhảy hoặc chơi đồ chơi xe lửa với con trai. Đó là khi tâm trí của bạn đang ở phía bên kia của mọi thứ.”

Trong một xã hội tôn vinh sự cày nát, đạt được lợi ích ngắn hạn và đẩy mọi thứ đến cực điểm, việc nghỉ ngơi đòi hỏi sự can đảm. Có lẽ chúng ta nên đặt lại cách nhìn về việc nghỉ ngơi. Nghỉ ngơi không phải là việc lười biếng; đó là một quá trình tích cực nơi mà sự phát triển về mặt vật lý và tâm lý diễn ra. Để hưởng lợi từ căng thẳng, bạn cần nghỉ ngơi.

*Tên đã thay đổi

Trích từ Hiệu Suất Cao: Nâng Cao Trình Độ Chơi Game Của Bạn, Tránh Trạng Thái Kiệt Sức và Thịnh Vượng với Khoa Học Mới về Thành Công của Brad Stulberg và Steve Magness. Bản quyền © 2017 của Brad Stulberg và Steve Magness. Được xuất bản với sự cho phép của nhà xuất bản, Rodale Books. Bảo toàn mọi quyền.