Giám đốc điều hành của Google Phải Trả Lời Những Câu Hỏi Này Về Bản Ghi năm 2025

CẬP NHẬT. 3:48 chiều PT, Ngày 10 tháng 8: Google hủy cuộc họp thị trấn được lên kế hoạch ngay trước khi bắt đầu. Trong một email nội bộ, Giám đốc điều hành Google Sundar Pichai nói ông hủy cuộc họp vì các câu hỏi "xuất hiện bên ngoài" và "trên một số trang web, các nhân viên Google đang được đặt tên cá nhân." Dưới đây là câu chuyện của chúng tôi về việc hủy bỏ.

CEO Google Sundar Pichai sẽ tổ chức cuộc họp thị trấn toàn công ty vào thứ Năm để thảo luận về một bản ghi gây tranh cãi về các thực hành đa dạng của Google, dẫn đến việc sa thải tác giả của nó, James Damore. Dựa trên các câu hỏi được đưa ra bởi nhân viên Google, buổi họp hứa hẹn sẽ sôi nổi, với Pichai bị đặt câu hỏi từ cả những nhân viên bị làm tổn thương bởi bài đăng của Damore và những người lo lắng về việc ông bị sa thải. Vào sáng thứ Năm, nhân viên đã đưa ra hơn 520 câu hỏi, một số trong số đó được gửi một cách ẩn danh, theo một nhân viên Google.

“Tài liệu khẳng định rằng Google có một ngưỡng thấp hơn cho các ứng viên đa dạng,” đọc một câu hỏi được xếp hạng cao bởi nhân viên trong hệ thống bỏ phiếu nội bộ. “Điều này đang làm tổn thương các nhân viên Google thuộc các dân tộc thiểu số vì nó tạo ra ấn tượng rằng họ kém chất lượng hơn. Chúng ta có thể làm gì để chống lại ấn tượng đó?”

Một nhân viên khác lặp lại một số lo ngại mà Damore đã bày tỏ trong bản ghi của mình về đa dạng tư tưởng tại Google. “Tôi là một người lao động Google có quan điểm vừa phải, và tôi đã và đang sợ hãi để chia sẻ niềm tin của mình,” câu hỏi đó đọc. “Âm thanh lớn ở đây là giọng của người bảo thủ. Giọng của người bảo thủ bị tắt. Lãnh đạo đang làm gì để đảm bảo những người như tôi cảm thấy mời gọi và chấp nhận, không chỉ là được dung thứ hoặc an toàn trước đám đông tức giận?”

Thư từ 10 trang của Damore đã gây ra một cơn bão ở Silicon Valley sau khi nó xuất hiện công khai tuần trước. Tài liệu này trích dẫn những nguyên tắc giả tưởng của tâm lý tiến hóa để lập luận rằng phụ nữ không phù hợp để trở thành những kỹ sư giỏi. Damore cũng phàn nàn rằng sự nghiêng về phía bảo thủ của Google và các chương trình đào tạo đã tạo ra một buồng tiếng tư tưởng mà làm khó khăn khi thảo luận về những vấn đề như vậy bên trong công ty. Google không ngay lập tức trả lời yêu cầu bình luận của Thứ Năm.

Thường xuyên, Google sử dụng ứng dụng web có tên Dory để đề xuất những câu hỏi mà các nhà quản lý nên trả lời tại cuộc họp thị trấn hàng tuần của công ty. Tất cả nhân viên đều có thể thấy các câu hỏi được đưa ra và bỏ phiếu xem liệu câu hỏi cụ thể nào nên được ưu tiên cao hay thấp. Một công thức đánh giá những phiếu bầu đó và xếp hạng các câu hỏi. Đến sáng thứ Năm, hơn 5.400 nhân viên đã đưa ra hơn 135.000 phiếu bầu, theo một nhân viên Google nói. Thường xuyên, các nhà quản lý trả lời các câu hỏi được xếp hạng cao nhất, nhưng không đảm bảo rằng điều đó sẽ xảy ra vào thứ Năm.

Nhiều câu hỏi được xếp hạng cao liên quan đến việc rò rỉ thông tin từ Google, đe dọa cho nhân viên do quan điểm của họ, và nỗ lực quảng bá của Google. Câu hỏi được xếp hạng cao nhất đến sáng thứ Năm từ một nhân viên lo lắng sẽ bị quấy rối hoặc đe dọa nếu tên và ý kiến của anh hoặc cô được rò rỉ cho bên ngoài. Vào thứ Tư, nhà bình luận bảo thủ Milo Yiannopoulos đăng trên trang Facebook của mình những tiểu sử Twitter của tám nhân viên Google đã chỉ trích bài đăng của Damore. Một câu hỏi được xếp hạng cao khác yêu cầu kỹ năng giải quyết xung đột tốt hơn, và một câu hỏi thứ ba đề xuất rằng các nhà quản lý thông báo rõ ràng hơn rằng tất cả nhân viên Google đều xứng đáng ở trong công ty.

Trong một cuộc phỏng vấn với Bloomberg vào thứ Tư, Damore nói rằng “một số thực hành tuyển dụng” làm cho “dễ dàng hơn cho ai đó vào Google dựa trên chủng tộc và giới tính của họ.” Ví dụ, Damore nói, “một số người” được cơ hội để có nhiều cuộc phỏng vấn trong khi những người khác bị loại sau chỉ một cuộc. Ông không cụ thể hóa.