Google Hạn Chế Truy Cập Dữ Liệu Vé Máy Bay, Gây Lo Ngại về Đối Trạng Tự Phạt năm 2025

Năm 2010, khi Google chi trả $700 triệu để mua lại công ty dữ liệu hàng không ITA Software, Bộ Tư pháp đã kiểm tra giao dịch vì vấn đề đối trạng tự phạt. Giao dịch cuối cùng đã được phê duyệt, nhưng một điều kiện của sự phê duyệt đó yêu cầu Google phải cho phép người khác truy cập dữ liệu trong vòng năm năm.

Bây giờ, bảy năm sau đó, Google đang cắt đứt quyền truy cập vào dữ liệu ITA đối với một số công ty phụ thuộc vào nó. Tuần này, Google thông báo rằng họ sẽ hủy dịch vụ QPX Express, một dịch vụ dữ liệu hàng không mà họ cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ và các doanh nghiệp khởi nghiệp từ năm 2014. Tin tức ngay lập tức nhận được sự phê phán từ các doanh nhân và các tổ chức giám sát đối trạng tự phạt, họ xem đó là bằng chứng thêm nữa về quyền lực quá lớn của công ty mẹ của Google, Alphabet.

Việc chấm dứt QPX Express không có nghĩa là Google đã cắt đứt tất cả quyền truy cập vào dữ liệu của ITA. ITA sẽ tiếp tục hợp tác với khách hàng lớn. Trong một tuyên bố, một người phát ngôn của Google cho biết công ty hủy ưu đãi cho doanh nghiệp nhỏ "do sự thiếu quan tâm từ đối tác du lịch của chúng tôi."

Mặc dù bước đi trong tuần này chỉ ảnh hưởng đến một phần nhỏ của thị trường du lịch trực tuyến, nhưng điều này không ngăn cản máy phê phán trực tuyến chỉ trích Google là độc quyền và không cạnh tranh. Trên Hacker News, một diễn đàn mà người ta thường xuyên trao đổi ý kiến về các doanh nghiệp khởi nghiệp, các nhà sáng lập than phiền về việc thiếu một nguồn dữ liệu giá rẻ, đáng tin cậy và những rủi ro khi phải phụ thuộc vào một gigante công nghệ để kinh doanh. Trên Twitter, các nhận xét chỉ trích thiệt hại đột ngột đối với các doanh nghiệp khởi nghiệp du lịch.

Phản ứng này cho thấy sự mong chờ tăng lên trong một số vòng cung để kiểm soát các khổng lồ công nghệ mạnh mẽ của đất nước, được một số người gọi là Năm Đáng Sợ (Alphabet, Amazon, Apple, Facebook và Microsoft). Tháng 7, Liên minh châu Âu đã yêu cầu Google phải trả 2.7 tỷ đô la tiền phạt vì hành vi không cạnh tranh. Ở nước Mỹ, hôm nay, Tổng cố vấn pháp lý của Google đã chứng minh trước Quốc hội về vai trò mà các dịch vụ phân phối nội dung của nó đóng vai trong việc can thiệp của Nga vào cuộc bầu cử Mỹ. Sự can thiệp này đã chỉ ra rõ mức độ quyền lực của các công ty như Google đã trở nên, điều này đã làm gia tăng yêu cầu về biện pháp chống độc quyền mạnh mẽ hơn.

Trong khi đó, Google không ngần ngại về những hoài bão của mình để chiếm ưu thế trong đặt phòng du lịch trực tuyến. Việc mua lại ITA cho phép Google tăng cường kết quả tìm kiếm liên quan đến du lịch của mình trong một cố gắng thuyết phục du khách đặt trực tiếp từ kết quả, mà không cần phải đến các trang web du lịch trực tuyến như Expedia hay Orbitz.

Sự bùng nổ của di động đã làm cho công ty gặp khó khăn: Trên điện thoại thông minh, người du lịch có thể dễ dàng đặt phòng khách sạn và vé máy bay qua các ứng dụng chuyên biệt như Booking.com hoặc Hipmunk thay vì bắt đầu từ một tìm kiếm Google trong trình duyệt web. Các ứng dụng đặt phòng mà không cần Google có thể làm tổn thương một nguồn doanh thu tìm kiếm quan trọng cho công ty. Trang web du lịch Skift ước tính rằng lĩnh vực du lịch đã đóng góp 11.2 tỷ đô la vào doanh thu 90 tỷ đô la của Alphabet trong năm 2016.

CẬP NHẬT, 7:48 PM: Bài viết này đã được cập nhật để bao gồm ý kiến từ một người phát ngôn của Google.