Phản ứng phản đối về việc Google làm việc trên một dự án trí tuệ nhân tạo của quân đội Mỹ đã bắt đầu bên trong tập đoàn công nghệ lớn này, nhưng trong vài tuần gần đây, nó đã lan sang công chúng. Khi nhân viên từ chức để phản đối việc Google làm việc với Dự án Maven, sử dụng trí tuệ nhân tạo để xác định các mục tiêu tiềm năng của máy bay không người lái trong hình ảnh vệ tinh, các báo cáo tiết lộ các cấp quản lý cao cấp lo lắng về cách mà dự án này sẽ được công chúng nhìn nhận. Vào thứ Sáu, Google đã thay đổi quyết định, khi CEO của Google Cloud, Diane Greene, thông báo nội bộ rằng công ty sẽ không gia hạn hợp đồng cho Dự án Maven, theo thông tin từ Gizmodo. Hợp đồng hiện tại sẽ hết hạn vào năm 2019.
Sự tham gia cụ thể của Google trong dự án không rõ ràng, nhưng mối quan hệ này đã gây đủ tranh cãi bên trong công ty khi một số nhân viên đã từ chức để phản đối và hơn 4.000 nhân viên đã ký một đơn phản đối hợp đồng này. Tình hình căng thẳng leo thang trong tuần này khi các báo cáo cho thấy các cấp quản lý đau đầu về cách làm giảm tầm quan trọng về khía cạnh trí tuệ nhân tạo đáng sợ của hợp đồng trên phương tiện truyền thông.
Google không phải là công ty công nghệ lớn duy nhất làm việc với quân đội, cũng như việc dừng hợp đồng không ngăn quân đội có được công nghệ trí tuệ nhân tạo. Nhưng Google có một nền văn hóa cho phép nhân viên phát biểu trên các diễn đàn thông điệp nội bộ, một sứ mệnh tươi sáng làm cho thông tin “dễ tiếp cận và hữu ích” và một khẩu hiệu thường được trích dẫn là “đừng làm điều ác”. Các quan chức Pentagon đang kế hoạch mở rộng Dự án Maven để phân tích nhiều khu vực khác nhau trên thế giới và các loại dữ liệu khác nhau, như nội dung của các ổ đĩa được bắt giữ.
Vấn đề tranh cãi của Google nhấn mạnh vai trò nổi bật của trí tuệ nhân tạo trong quốc phòng và chiến tranh. Các công ty Silicon Valley là những nhà lãnh đạo toàn cầu về trí tuệ nhân tạo, mà một số chuyên gia cho rằng sẽ cách mạng hóa chiến tranh không kém với vũ khí hạt nhân. Điều đó đã dẫn đến các lời kêu gọi ở một số nơi cấm một số ứng dụng của công nghệ này.
Trong khi đó, khi các công ty công nghệ xâm chiếm gần như mọi khía cạnh của cuộc sống của chúng ta, nhiều công ty đã cho thấy họ ưu tiên sự tăng trưởng hơn những lo ngại đạo đức hoặc tác động tiêu cực của sản phẩm của họ. Gần đây, hầu hết chỉ trích đã đổ vào Facebook. Trong khi thông tin sai lệch và sự can thiệp của Nga trong cuộc bầu cử Tổng thống Mỹ đã xảy ra trên nhiều trang web và dịch vụ, Facebook đã chịu áp lực lớn nhất, một phần là do sản phẩm của họ tiếp xúc với hàng tỷ người và một phần là do vi phạm quyền riêng tư thông qua Cambridge Analytica.
Vấn đề hợp đồng quốc phòng của Google có vẻ không sẽ phình to thành quy mô của vụ bê bối Cambridge Analytica của Facebook. Nhưng nó phản ánh sự lo ngại ngày càng tăng của các nhân viên công nghệ rằng công việc của họ không đang làm cho thế giới trở nên tốt đẹp hơn. Vấn đề tranh cãi cũng cho thấy mong muốn của những nhân viên công nghệ cấp dưới và cấp trên để thu hút sự chú ý đến các vấn đề bằng cách nói lên ý kiến nội bộ và, nếu điều đó không thành công, buộc công ty phải thay đổi bằng cách rò rỉ thông tin ra bên ngoài thông qua truyền thông. Các ông lớn công nghệ Silicon Valley đã từ lâu thuyết giảng về sự minh bạch trong khi lợi nhuận từ việc xâm phạm quyền riêng tư (tự nguyện). Họ ít quen thuộc hơn với việc mọi hành động của họ bị phê phán từ phía công chúng. Google nhận thức được sự thay đổi này và, như tin tức hôm thứ Sáu đã cho thấy, chuẩn bị phản ứng nhanh chóng. Nói chuyện với nhân viên, Greene được cho là nhấn mạnh tầm quan trọng của việc Google đảm nhận vai trò lãnh đạo trong cuộc trò chuyện về đạo đức trong việc sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Google từ chối bình luận.
0 Thích