Các thuật toán nhận diện khuôn mặt từ TrueFace, một công ty khởi nghiệp ở Los Angeles, đủ tốt để Không quân Hoa Kỳ sử dụng chúng để tăng tốc các kiểm tra an ninh tại cổng vào căn cứ. Nhưng CEO Shaun Moore nói rằng ông đang đối mặt với một câu hỏi mới: Công nghệ của TrueFace có hiệu quả như thế nào khi mọi người đeo mặt nạ?
“Đó là điều chúng tôi chưa biết vì nó chưa được triển khai trong môi trường đó,” Moore nói. Các kỹ sư của ông đang kiểm thử công nghệ của họ trên khuôn mặt đeo mặt nạ và đang nhanh chóng thu thập hình ảnh của những khuôn mặt đeo mặt nạ để điều chỉnh thuật toán máy học của họ cho thời kỳ đại dịch.
Nhận diện khuôn mặt đã trở nên phổ biến và chính xác hơn trong những năm gần đây, khi công nghệ trí tuệ nhân tạo gọi là học sâu giúp máy tính hiểu hình ảnh tốt hơn. Chính phủ và các công ty tư nhân sử dụng nhận diện khuôn mặt để nhận biết người tại nơi làm việc, trường học và sân bay, giữa những nơi khác, mặc dù một số thuật toán hoạt động kém hơn đối với phụ nữ và những người có làn da đậm màu. Bây giờ, ngành công nghiệp nhận diện khuôn mặt đang cố gắng thích ứng với một thế giới nơi nhiều người giữ kín khuôn mặt để tránh lây lan bệnh.
Chuyên gia nhận diện khuôn mặt cho biết thuật toán thường ít chính xác hơn khi khuôn mặt bị che khuất, có thể do một vật cản, một góc máy ảnh, hoặc một chiếc mặt nạ, vì có ít thông tin để so sánh. “Khi bạn có ít hơn 100.000 người trong cơ sở dữ liệu, bạn sẽ không cảm thấy sự khác biệt,” Alexander Khanin, CEO và đồng sáng lập VisionLabs, một công ty khởi nghiệp có trụ sở tại Amsterdam nói. Với 1 triệu người, anh ấy nói, độ chính xác sẽ giảm đáng kể và hệ thống có thể cần điều chỉnh, tùy thuộc vào cách nó được sử dụng.
Một số nhà cung cấp và người dùng của công nghệ nhận diện khuôn mặt nói rằng công nghệ hoạt động đủ tốt trên khuôn mặt đeo mặt nạ. “Chúng tôi có thể nhận diện một người đang đeo balaclava, hoặc một chiếc khẩu trang y tế và mũ che trán,” Artem Kuharenko, người sáng lập NtechLab, một công ty Nga sử dụng công nghệ trên 150.000 camera ở Moscow nói. Anh ấy nói rằng công ty có kinh nghiệm với mặt nạ qua các hợp đồng ở Đông Nam Á, nơi mặt nạ được đeo để kiềm chế cảm lạnh và cúm. Cơ quan Hải quan và Bảo vệ Biên giới Hoa Kỳ, sử dụng nhận diện khuôn mặt cho những người đi máy bay quốc tế tại các sân bay Hoa Kỳ, nói rằng công nghệ của họ có thể nhận diện khuôn mặt đeo mặt nạ.
Nhưng Anil Jain, một giáo sư tại Đại học Michigan chuyên nghiên cứu về nhận diện khuôn mặt và sinh trắc học, nói rằng những khẳng định như vậy không thể dễ dàng được xác minh. “Công ty có thể trích dẫn các con số nội bộ, nhưng chúng ta chưa có cơ sở dữ liệu hoặc đánh giá đáng tin cậy để kiểm tra điều đó,” ông nói. “Không có sự xác nhận của bên thứ ba.”
Một phòng thí nghiệm của chính phủ Hoa Kỳ tại Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia, đóng vai trò là trọng tài thế giới về độ chính xác của các thuật toán nhận diện khuôn mặt, hy vọng sẽ cung cấp sự xác nhận bên ngoại nhưng bị chặn lại bởi cùng đại dịch đã thúc đẩy dự án này.
Patrick Grother, một nhà khoa học máy tính lãnh đạo chương trình kiểm thử nhận diện khuôn mặt của NIST, cho biết nhóm của ông đang chuẩn bị các bài kiểm tra để đo lường mức độ chính xác của thuật toán nhận diện người đeo khẩu trang. NIST dự định thêm khẩu trang số vào bộ sưu tập ảnh hiện tại của mình và kiểm thử thuật toán đã được nộp vào một bài kiểm tra liên quan đến việc kiểm tra xem một bức ảnh có khớp với một bức ảnh khác không, tương tự như công việc của một cảnh sát biên giới kiểm tra hộ chiếu. Sau đó, nó sẽ mời các công ty nộp thuật toán mới được điều chỉnh cho khẩu trang. Nhưng Grother nói rằng thời điểm của dự án là không chắc chắn, vì NIST đã giảm cơ sở nhân viên do đại dịch Covid-19.
Các công ty Trung Quốc và Nga thường chiếm ưu thế trên bảng xếp hạng độ chính xác nhận diện khuôn mặt của NIST, được theo dõi rộng rãi. Quy tắc quyền riêng tư nhẹ và sự chấp nhận rộng rãi về giám sát làm cho việc thu thập dữ liệu và kinh nghiệm hoạt động cần thiết để cải thiện thuật toán nhận diện khuôn mặt dễ dàng hơn cho những công ty đó. Năm nay, các công ty từ Trung Quốc và Nga là những người đầu tiên tuyên bố sản phẩm của họ sẵn sàng cho một thế giới mà nửa khuôn mặt được che phủ.
Đầu tháng Ba, SenseTime của Trung Quốc, trở thành công ty AI có giá trị nhất thế giới chủ yếu thông qua việc cung cấp nhận diện khuôn mặt cho các công ty và cơ quan chính phủ, cho biết họ đã nâng cấp sản phẩm của mình để kiểm soát quyền truy cập vào các tòa nhà và nơi làm việc khi đeo khẩu trang. Phần mềm tập trung vào các đặc điểm khuôn mặt không bị che phủ, như mắt, lông mày và mũi, một người phát ngôn nói. Hoa Kỳ đã hạn chế bán hàng cho SenseTime và các công ty AI Trung Quốc khác năm ngoái vì được cho là cung cấp công nghệ được sử dụng để áp đặt người Hồi giáo Uighur ở tây bắc Trung Quốc.
Các nhà cung cấp nhận diện khuôn mặt của Trung Quốc đã đối mặt với thách thức nhận diện khuôn mặt đeo khẩu trang trước, và rộng hơn, bởi vì đất nước này vừa là nguồn gốc của virus corona mới và vừa là thị trường phát triển nhất thế giới về nhận diện khuôn mặt. Công dân Trung Quốc có thể sử dụng khuôn mặt của họ để thanh toán tại cửa hàng hoặc sử dụng máy rút tiền tự động, trong khi các cơ quan chính phủ sử dụng công nghệ để nhận diện những người có quan tâm từ đám đông.
Có báo cáo từ Trung Quốc về hiệu quả của các hệ thống nhận diện khuôn mặt khi đeo khẩu trang có phần lẫn lộn. Một cư dân Bắc Kinh cho biết cô ấy đánh giá cao sự thuận tiện khi không cần phải tháo khẩu trang để sử dụng Alipay, mạng thanh toán di động hàng đầu của Trung Quốc, đã cập nhật hệ thống nhận diện khuôn mặt của mình. Nhưng Daniel Sun, một nhà phân tích Gartner cũng ở Bắc Kinh, nói rằng anh ấy đã phải rời khỏi đám đông để kéo xuống khẩu trang để sử dụng nhận diện khuôn mặt cho thanh toán. Tuy nhiên, anh tin rằng nhận diện khuôn mặt sẽ tiếp tục tăng trong việc sử dụng, có thể được thúc đẩy bởi sự quan tâm đến giao dịch không tiếp xúc, hợp vệ sinh hơn. “Tôi không nghĩ rằng Covid-19 sẽ ngăn chặn sự gia tăng trong việc sử dụng công nghệ này ở Trung Quốc,” Sun nói.
Tập đoàn Nhật Bản NEC, cung cấp công nghệ nhận diện khuôn mặt được sử dụng bởi Cảnh sát Biên giới và Hải quan tại các sân bay Mỹ, thận trọng khi thảo luận về khả năng của công nghệ đối với khuôn mặt đeo khẩu trang. Benji Hutchinson, phó chủ tịch của bộ phận NEC tại Hoa Kỳ, cho biết các phòng thí nghiệm của công ty ở Nhật Bản phát triển thuật toán của mình luôn kiểm thử trên khẩu trang vì chúng thường được đeo trong mùa cúm ở châu Á. Nhưng công ty đã bắt đầu các vòng thử nghiệm mới khi khẩu trang dự kiến sẽ trở thành điều thông thường. “Khẩu trang không mới với chúng tôi, nhưng điều đó không có nghĩa là mọi thứ đều hoàn hảo,” Hutchinson nói. Anh ấy cho biết công ty đang khuyến nghị khách hàng, chẳng hạn như CBP, tự đưa ra quyết định của họ về công nghệ trong thời điểm này.
Mặc dù hành khách quốc tế hiện đang hiếm, một phát ngôn viên của CBP cho biết họ vẫn đang sử dụng nhận diện khuôn mặt tại hơn hai chục sân bay ở Mỹ và công nghệ này vẫn hoạt động với khẩu trang. “Công nghệ so sánh khuôn mặt của CBP có thể phù hợp với hành khách đang đeo khẩu trang với ảnh từ giấy tờ đi lại của họ,” người phát ngôn nói.
Hệ thống của CBP kiểm tra khuôn mặt của hành khách tại cổng xuất phát so với “vết mặt” từ những bức ảnh Bộ An ninh Nội địa có trên tệp cho những người được liệt kê trên chuyến bay đó. Mặc dù cơ quan này nói rằng hành khách luôn có quyền từ chối, một số người đã thấy khó khăn khi làm điều đó. CBP cho biết nếu công nghệ của họ gặp sự cố đối với người đeo khẩu trang, họ có thể giữ nó trên trong khi một người kiểm tra hộ chiếu của họ bằng tay.
Will Knight đã đóng góp phóng sự.
0 Thích