Nhà Đầu Tư Amazon Đòi Câu Trả Lời Về Hồ Sơ Nhân Quyền Của Dịch Vụ Đám Mây Của Họ năm 2025

Tài liệu tiếp thị của Amazon khoe rằng hơn 7,500 cơ quan chính phủ trên toàn thế giới sử dụng dịch vụ máy chủ đám mây AWS của họ. Một số nhà đầu tư lo ngại rằng những hợp đồng đó bao gồm các dự án mà công nghệ của công ty đóng góp vào việc vi phạm nhân quyền.

Hôm nay, tổ chức phi lợi nhuận American Baptist Home Mission Societies đã đệ trình đề xuất yêu cầu cổ đông của Amazon buộc công ty phải điều tra về các vi phạm nhân quyền có thể xảy ra từ phía các khách hàng thuộc chính phủ. Tổ chức này là thành viên của Nhà Đầu Tư Ủng Hộ Cho Công Lý Xã Hội, sử dụng quyền cổ đông để đòi hỏi các thay đổi trong quản trị doanh nghiệp. Đề xuất này được ủng hộ bởi Athena Coalition, một tập thể gồm 50 tổ chức làm việc về quyền số và nhân quyền, và sẽ được đưa ra biểu quyết tại cuộc họp thường niên của Amazon vào năm sau.

Nghị quyết lý luận rằng các công ty nên thực hiện sự cẩn trọng đối với những ảnh hưởng về nhân quyền của khách hàng hoặc chuỗi cung ứng của họ, giống như họ có thể đánh giá những thứ như tác động môi trường hoặc quyền riêng tư. “Các chính sách hiện tại của Amazon dường như chưa đủ để ngăn chặn việc lạm dụng của khách hàng và xây dựng giám sát hiệu quả, nhưng Amazon vẫn tiếp tục phát hành các sản phẩm giám sát mới,” nghị quyết đề xuất đọc. Amazon không ngay lập tức trả lời yêu cầu bình luận.

Thường hiệu cổ đông thường được khởi động hơn như một chiến lược quảng bá hơn là hy vọng giành được số phiếu cần thiết để buộc doanh nghiệp thay đổi, nhưng có lý do để nghĩ rằng đề xuất của Athena có thể nhận được sự ủng hộ đáng kể. Năm 2020, một đề xuất tương tự nhận được khoảng 30% số phiếu cổ đông; vào năm 2021, một phiên bản đã giành được hơn 40% sự ủng hộ của cổ đông. Các đề xuất yêu cầu báo cáo về hoạt động lư lobby và điều kiện làm việc trong các kho của Amazon cũng nhận được số phiếu gần đạt đến đa số cần thiết để được thông qua tại cuộc họp cổ đông năm 2022.

Nếu được thông qua, nghị quyết sẽ yêu cầu Hội đồng Quản trị của Amazon phải đề xuất một đánh giá độc lập về ảnh hưởng về nhân quyền của một số khách hàng có lịch sử nhân quyền đáng nghi, như quân đội Israel và Cơ quan Di trú và Xuất nhập cảnh Hoa Kỳ.

Một dự án được nhấn mạnh trong nghị quyết là HART, một cơ sở dữ liệu về thông tin tiểu sử và sinh trắc học mà AWS đang lưu trữ cho Bộ An ninh Nội địa Hoa Kỳ và bao gồm thông tin về 270 triệu người, bao gồm trẻ em. Một báo cáo phát hành vào tháng 5 của Just Futures Law, một nhóm chiến dịch pháp lý do phụ nữ màu da dẫn đầu, cho biết HART hỗ trợ cơ quan liên bang nhắm đến những người nhập cư. Cùng tháng đó, hơn 40 tổ chức quyền lực công dân đã viết thư cho CEO của AWS, Adam Selipsky, yêu cầu công ty từ bỏ dự án, nói rằng HART sẽ “kích thích giám sát và trục xuất” và tăng nguy cơ vi phạm nhân quyền.

Đề xuất cổ đông cũng yêu cầu xem xét lại hợp đồng 1,2 tỷ đô la với chính phủ Israel, được chia sẻ với đối thủ Google. Các công ty cung cấp dịch vụ đám mây và trí tuệ nhân tạo như nhận diện khuôn mặt và phân tích tâm trạng, theo tài liệu được phát hành bởi Intercept.

Một số nhân viên của Amazon và Google đã biểu tình trước văn phòng công ty và ký tên vào các lá thư khẳng định rằng điều này cho phép quân đội Israel sử dụng công nghệ của Amazon và Google chống lại nhân dân Palestine, hỗ trợ những chính sách mà Human Rights Watch và Amnesty International mô tả là chế độ phân biệt chủng tộc. Một nhân viên của Google, Ariel Koren, từ chức, nói rằng cô đối mặt với sự trả thù từ các quản lý vì phản đối hợp đồng.

Nghị quyết cổ đông được đề xuất cũng nhấn mạnh mối quan hệ của Amazon với Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, nơi đã được ghi chép vì tuyên bố chống lại những người bảo vệ nhân quyền, nhà báo và những người chính trị phản đối.

Một nhóm ủng hộ nghị quyết mới là tổ chức dựa trên tín ngưỡng Investor Advocates for Social Justice. Được thành lập cách đây 40 năm như là Liên minh Tiểu bang của Nhà đầu tư Trách nhiệm, hành động đầu tiên của nhóm là chiến dịch chống lại chế độ phân biệt chủng tộc tại Nam Phi bằng cách tẩy chay và khuyến khích rút vốn từ các công ty như American Express, IBM và Shell. Nghị quyết về Amazon nhằm vào những hệ thống giống chế độ phân biệt chủng tộc hiện đại, theo giám đốc điều hành Courtney Wicks.

“Bạn phải đặt câu hỏi về điều Amazon và toàn bộ ngành công nghiệp công nghệ đang làm,” Wicks nói. “Họ cam kết với nhân quyền, nhưng ở trung tâm của kế hoạch kinh doanh của họ là bán sản phẩm cho khách hàng có lịch sử vi phạm nhân quyền.” Wicks muốn thấy Amazon giới thiệu một quy trình sàng lọc để đánh giá khách hàng chính phủ tiềm năng và từ chối hợp đồng có khả năng góp phần vào vi phạm nhân quyền.

Nếu cổ đông của Amazon phê duyệt nghị quyết, công ty sẽ bị ép phải tham gia các công ty khác đã bị áp đặt bởi cổ đông để chú ý hơn đến các ứng dụng tiềm năng của sản phẩm của họ. 

Áp lực từ nhà đầu tư đã đẩy Microsoft đồng ý vào năm ngoái tiến hành đánh giá tác động nhân quyền của hợp đồng chính phủ, mà phát ngôn viên của Microsoft Michelle Micor cho biết trên blog.mytour.vn sẽ được công bố vào đầu năm 2023. Ngoài ngành công nghiệp công nghệ, IASJ đã đàm phán về việc kiểm tra quyền lực chủng tộc tại Tyson Foods và Dow Chemical Company vào tháng 12 năm 2021 và tháng 3 năm 2022, tương ứng.

Nhưng việc chỉ định một số thực hành kinh doanh nhất định là cấm kỵ không luôn thay đổi hướng đi của một công ty. Sau những cuộc biểu tình chống lại hợp đồng AI với Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ, Google vào năm 2018 đã đưa ra các nguyên tắc đạo đức AI cấm làm việc trên vũ khí hoặc công nghệ vi phạm “nguyên tắc được nhiều người chấp nhận của luật pháp quốc tế và nhân quyền”. Tuy nhiên, công ty từ đó đã tăng công việc trong lĩnh vực quốc phòng, cả ở Hoa Kỳ và nơi khác, ví dụ như hợp đồng với Israel. Một phát ngôn viên của Google nói với blog.mytour.vn trong năm nay rằng mặc dù “không hướng đến công việc quân sự nhạy cảm hoặc phân loại,” thỏa thuận đó cung cấp công nghệ của Google cho quân đội Israel.